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AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Vocal coach Luc Steegers
Der Unterricht ist Einzelunterricht.
Mit Buchen und Kaufen einer Gesangsstunde zu einem fest abgesprochenen Termin akzeptieren Sie die AGB, siehen unten.
Absageregelung nach § 615 BGB.
Alle vereinbarten Termine sind Bestelltermine, das heißt, vereinbarte Termine werden für die/den betreffenden SchülerIn freigehalten. Kurzfristig abgesagte Termine können in der Regel nicht neu vergeben werden.
Eine Verschiebung oder Absage eines Termins kann bis 48h vor dem Termin erfolgen. Es tritt Punkt 6 meiner AGB in Kraft.
Gesangsstunden, die weniger als 48h vor dem fest vereinbarten Termin abgesagt werden, können leider nicht nachgeholt werden, diese Stunden gelten als gegeben.
Gesangsunterricht in Berlin, Venlo und Online
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AGB
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Vertragsbestimmungen (AGB) gelten für sämtliche zwischen der Gesangslehrer Luc Steegers, und dem Kunden, der Kundin, geschlossenen Verträge, auch wenn diese über den Internetauftritt www.lucsteegers.com, nachfolgend: Inhaber der Website, abgeschlossen werden.
2. Vertragsgegenstand
2.1. Gegenstand des Vertrages zwischen der Gesangslehrer Luc Steegers und dem KUNDEN ist die Erbringung von Dienstleistungen im Sinne von Gesangsunterricht.
2.2. Der Dienstvertrag kommt zustande mit:
Gesangsunterricht bei Inhaber Luc Steegers
2.3. Vertragssprache ist Deutsch. Der Unterricht der Gesangslehrer im Gesangsunterricht findet auf Niederländisch, Deutsch oder Englisch statt.
3. Vertragsinhalte
3.1 Der Gesangslehrer bietet individuellen Einzel Gesangsunterricht, fest per Termin vereinbarte Gesangsstunden für Einzelpersonen an.
3.2 Der Gesangslehrer verpflichtet sich bei Buchung individueller Gesangsstunden, dem KUNDEN die vorab vereinbarten Erfordernisse (Gesangstechniken, Performance) erfüllen zu können.
3.3 Der Gesangslehrer ist bei Buchung von individuellem Gesangsunterricht verpflichtet, die mit dem KUNDEN vorab vereinbarten Gesangsinhalte zu unterrichten und einzuüben. Wenn es vereinbart ist, stellt der Gesangslehrer einen Raum zur Verfügung, der den Erfordernissen angemessen ist.
3.4. Die genaue Stundenanzahl, die jeweilige Dauer einer Einheit einer Gesangsstunde, die konkreten Termine und der Inhalt des Gesangsunterrichts ergeben sich aus der Beschreibung der gebuchten Gesangsstunde auf der Internetseite www.lucsteegers.com
3.5. Der Gesangslehrer ist in jedem Fall verpflichtet, den KUNDEN in den gewünschten Gesangsinhalten zu unterrichten.
4. Anmeldung zu den fest mit Termin vereinbarten Gesangsstunden und deren Vertragsabschluss
4.1. Für die Anmeldung zu einer geplanten Gesangsstunde muss der KUNDE diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) akzeptieren. Mit Absenden des elektronischen Bestellungs auf der Internetseite www.lucsteegers.com werden diese AGB ausdrücklich zur Kenntnis genommen und als bindend anerkannt.
4.2. Bei der Anmeldung auf der Internetseite www.lucsteegers.com zu einer Gesangsstunde schließt der KUNDE mit Anklicken des Buttons „Bestellen“ unmittelbar einen Vertrag mit der Gesangslehrer bzgl. der ausgewählten Gesangsstunde. Eine gesonderte Annahmeerklärung durch der Gesangslehrerer ist nicht erforderlich.
5. Anmeldung zu individuelle Angebote und deren Vertragsabschluss
5.1 Die im Internet und im Buchungssystem www.lucsteegers.com dargestellten Angebote für den individuellen Gesangsunterricht, stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
5.2 Durch Anklicken des Buttons "Gesangsstunde kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der ausgewählten Gesangsstunde ab. Der Dienstvertrag kommt zustande, wenn der Gesangslehrer Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
6. Kündigung / Rücktritt / Absage / Übertragung von Stunden für per Termin fest vereinbarte Gesangsstunden
6.1. Ein kostenfreier Widerruf von dem geschlossenen Vertrag ist gem. § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht möglich.
6.2. Sollte der KUNDE in einer Gesangsstunde diese aus zwingenden gesundheitlichen Gründen nicht bis zum Ende besuchen können, wird der Gesangslehrer dem KUNDEN die versäumte Zeit anteilig gutschreiben. Der KUNDE kann diese verbleibende Zeit dann – in Absprache mit der Gesangslehrer – in der nächsten Gesangsstunde aufbrauchen. Eine Rückzahlung erfolgt nicht. Die verbleibende Zeit (Stunden) verfallen nach 12 Monaten.
6.3. Eine Absage eines bereits bezahlten Unterrichts durch den KUNDEN ist jederzeit möglich bis zu 48 Stunden vor der Gesangsstunde. Danach gilt der Gesangstunde als Gegeben.
6.4 Bei eine Online- Gesangsstunde gilt: ist der internet Verbindung während der Gesangsstunde nicht zureichend, wird die Stunde in einem spateren Zeitpunkt Nachgehohlt.
7. Zahlungsbedingungen und Preise
7.1. Die Unterrichtsgebühren sind dem aktuellen Unterrichtsprogramm auf der Internetseite www.lucsteegers.com zu entnehmen und verstehen sich pro Person.
7.2. Der KUNDE hat die Unterrichtsgebühr gemäß den von der Gesangslehrer angebotenen Zahlungsarten im Voraus zu entrichten. Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
- PayPal
- IDeal
- Creditcard
- Bar
7.3. Die vollständige Unterrichtsgebühr wird mit Anmeldung fällig und ist vor Unterrichtsbeginn zu entrichten. Sollte der Unterrichtsbeitrag bei Unterrichtsbeginn nicht oder nicht vollständig bezahlt sein, ist die Gesangslehrerin berechtigt, dem KUNDEN von der Teilnahme am Gesangsunterricht auszuschließen.
7.4. Alle Bestellungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Reservierung eines Termins zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die verbindliche Reservierung eines Termins verpflichtet zur Zahlung. Nur in Ausnahmen und nach Absprache mit der Gesangslehrerer ist Barzahlung möglich. Erst durch Zahlung hat der KUNDE einen Anspruch auf den Unterricht.
7.5. Kosten, die durch Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung oder aufgrund vom KUNDEN falsch übermittelter Daten entstehen, hat der KUNDE zu tragen und werden dem KUNDEN berechnet.
7.6. Bei Zahlungsverzug ist die Gesangslehrer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz gemäß §1 Diskontsatzüberleitungsgesetz p.a. zu berechnen.
7.7. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Pflichten des KUNDEN
Der Kunde, die Kundin verpflichtet sich nicht zum Unterricht zu erscheinen, wenn sie/er an einer ansteckenden Krankheit erkrankt ist.
9. Haftung der Gesangslehrer
9.1. Der Gesangslehrer übernimmt keine Haftung für Schäden an Gesundheit (und Stimme) und Eigentum, sowie keine Haftung für Garderobe und sonstige mitgeführte Gegenstände.
9.2. Sollte sich die Gesangsstunde durch Eintritt für der Gesangslehrer unabwendbarer Ereignisse (z.B. Streik, Stau, Witterungsverhältnisse, Streichung von Flügen) verzögern, verlängert sich die Wartezeit angemessen. Wird aus gleichem Grunde die Leistung unmöglich, wird der Gesangslehrer von der Leistungserbringung frei. Bereits gezahlte Beträge werden umgehend erstattet.
9.3. Sollte ein vereinbarter Gesangsunterricht aus wichtigem Grund von der Gesangslehrer abgesagt werden, übernimmt der Gesangslehrer keine Haftung für einen dem KUNDEN daraus eventuell entstehenden Schaden. Dies gilt auch in dringenden Fällen bzw. bei KUNDEN, die für einen bestimmten Termin Singen lernen wollen (z.B. Vorbereitung auf eine Audition, Aufnahmeprüfung, Hochzeit, Konzert).
9.4. Der Gesangslehrer ist in solchen Fällen berechtigt, aber nicht verpflichtet, dem KUNDEN einen gleichwertigen Ausweichtermin anzubieten, wenn zeitliche Kapazitäten dafür vorhanden sind und der Hinderungsgrund nicht längere Zeit andauert. Sollte kein Ausweichtermin zur Verfügung gestellt werden können, werden die für den ausgefallenen Termin vorausbezahlten Honorare auf dem gleichen Weg zurückerstattet, auf dem die Bezahlung stattgefunden hat.
9.5 Bei verbalen Belästigungen oder respektlosem Verhalten durch den KUNDEN ist der Gesangslehrer berechtigt, die Gesangsstunde ohne weitere Begründung vorzeitig abzubrechen. Das Honorar wird in diesem Fall nicht an den KUNDEN zurückerstattet
9.6 Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
10. Pflichten des KUNDEN
10.1 Der KUNDE garantiert, dass er körperlich leistungsfähig ist, um die Gesangsstunde durchzuführen. Er wird der Gesangslehrer vor der ersten Gesangsstunde über alle medizinischen Vorerkrankungen informieren, die seine Teilnahme an einer Gesangsstunde allgemein und die Teilnahme an den Gesangsstunden beeinträchtigen können.
11. Haftung
11.1. Die Ansprüche des KUNDEN auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen gegen der Gesangslehrer richten sich ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des Anspruchs nach diesen Bestimmungen.
12.2. Die Haftung der Gesangslehrer ist – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz und/oder grobe Fahrlässigkeit der Gesangslehrer. Soweit die Haftung der Gesangslehrer ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen der Gesangslehrer.
12.3. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen, grob fahrlässigen oder fahrlässigen oder leicht fahrlässigen Pflichtverletzung durch der Gesangslehrer oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Gesangslehrer beruhen, haftet die Gesangslehrer nach den gesetzlichen Bestimmungen.
12.4. Sofern der Gesangslehrer zumindest fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, also eine Pflicht, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist und auf deren Erfüllung der KUNDE deshalb bei Vertragsabschluss vertraut hat (wesentliche Vertragspflicht bzw. Kardinalpflicht) verletzt, ist die Haftung auf den typischerweise entstehenden Schaden, also auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen des Vertrages typischerweise gerechnet werden muss, beschränkt.
13. Datenspeicherung und Datenschutz
Es gelten ausschließlich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Datenschutzerklärung auf der Internetseite www.lucsteegers.com
14. Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform)
Zur Erleichterung und außergerichtlichen Klärung bei innergemeinschaftlichen Konflikten, stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Die Plattform finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. Schlussbestimmungen
15.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
15.2. Bei KUNDEN, die Verbraucher sind und die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt die vorstehende Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der KUNDE seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
15.3. Ist der KUNDE Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, und schließt er den Vertrag mit der Gesangslehrer in dieser Eigenschaft ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der Gesangslehrerin in Berlin.
15.4. Dies gilt auch, wenn der KUNDE Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis der Gesangslehrerin, auch das Gericht an einem anderen gesetzlich zuständigen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
15.5. Sofern der Käufer Unternehmer ist, ist der Gerichtsstand Berlin.